许多客户对网上图书批发一直就觉得不可靠，所以冉宇图书网上书城在成立之初就是抱着扭转人们的这种心理，让人们从怀疑到逐渐接受的态度经营的。冉宇图书网上书城认为人们之所以持怀疑态度，有两点原因，一是没有尝试过，害怕出现问题无法追责。二是对网上书城的摸不着的图书产品没有信任感。所以，冉宇图书网上书城为了消除客户的疑惑，出台了一系列的解决措施。

第一，若您对网上的图书信息有任何疑问，可以联系我们，到我们位于北京市通州区台湖镇国际图书城西恒远投资集团一号院的图书现采库参观，一万平图书库，十五万种图书，随时等待您的考量。

第二，若您不方便到现采基地，根据您的采购需求，我们可以提供先行邮寄样书的服务，以便于您的了解。

第三，我们提供专业的售后服务，随时查看物流情况，送货上门后，我们会在第一时间电访您图书的情况，若出现任何运输途中造成的问题，或者其他疑问，我们将会无条件尽快解决。当然在图书验收后，您也可以直接电访，告诉我们您的意见与建议。